答：雙錄即錄音+錄像。為規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程，避免銷售人員弱化或隱瞞風(fēng)險(xiǎn)、夸大產(chǎn)品收益，規(guī)范經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)銷售行為。經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)在對(duì)投資者辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程時(shí)，特別是風(fēng)險(xiǎn)警示、告知的過(guò)程進(jìn)行全程錄音和錄像，錄制環(huán)節(jié)不能中斷剪輯。同時(shí)投資者可以全面地了解產(chǎn)品信息、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及自己的權(quán)利責(zé)任，保障自身的合法權(quán)益。
答：期貨行業(yè)的投資者分類是C1-C5類,產(chǎn)品（服務(wù)）風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分級(jí)是R1-R5級(jí)，按照平行對(duì)接、執(zhí)行向下兼容原則。即C5類可以買所有R1-R5級(jí)產(chǎn)品；C4類可以購(gòu)買R1-R4級(jí)產(chǎn)品，以此類推。為引導(dǎo)投資者理性參與期貨投資，保護(hù)投資者的合法權(quán)益，期貨公司向投資者銷售產(chǎn)品或者提供服務(wù)前，應(yīng)當(dāng)充分了解投資者信息。按照“適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品（服務(wù)）銷售給適當(dāng)?shù)耐顿Y者” 的原則銷售產(chǎn)品或者提供服務(wù)，同時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守下列匹配要求：
1)投資期限、投資品種、期望收益等符合投資者的投資目標(biāo)；
2)產(chǎn)品或服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)符合投資者的風(fēng)險(xiǎn)承受能力等級(jí)；
3)中國(guó)證監(jiān)會(huì)、中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他匹配要求。
